Najnowsze badania wykazały, że te sklepy, które zatrudniają atrakcyjną obsługę, odstraszają tym klientów, a w szczególności kobiety. W trakcie prowadzonych badań okazało się, że płeć piękna niechętnie zaopatruje się w sklepie, w którym ekspedientki wyglądają lepiej niż one.

Bianca Price, koordynator przeprowadzonych badań z Uniwersytetu w Południowej Australii, uważa, że kobieta widząc atrakcyjną ekspedientkę, odbiera ją jako potencjalne zagrożenie i konkurencję. - Kobiety z natury konkurują ze sobą i jeśli drugą kobietę odbierają jako konkurencję, może to oddziaływać na ich codzienne zachowanie i prawidłowość ta sprawdza się nawet w trakcie robienia zakupów – mówi Bianca Price.